YYVIP易游护航元旦文旅热 “电”亮中牟新年景——国网郑州供电公司开展节前安全用电特检

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　　随着元旦的临近，中牟新区各文化旅游园区即将迎来客流高峰。为确保假期电力安全可靠供应，保障广大游客沉浸式游玩体验，12月30日，国网郑州供电公司主动靠前服务，组织营销、运检、安监等专业骨干力量，组成联合服务小组，深入方特旅游度假区、只有河南、建业电影小镇等文旅园区，开展节前用户走访和专项用电安全检查，以高度的政治责任感和“顶格”服务标准，筑牢节日供电“安全网”，为地方文旅经济蓬勃发展注入强劲“电动力”。

　　主动上门“把脉问诊”，精准排查除隐患。服务小组坚持“不留死角、不留盲区”的原则，将专业服务延伸至用户“家门口”。在园区配电室、核心游乐设施供电节点、大型演艺场馆配电系统、餐饮集中区及电动汽车充电站等重点部位，检查人员利用红外测温仪、局放检测仪等先进设备，对供电线路、变压器、开关柜等设备进行全方位“健康体检”，实时监测负荷变化，详细记录运行数据。针对发现的设备接点松动、备用电源切换试验记录不完整等细微隐患，检查人员现场出具《用电检查结果通知书》，提供专业技术指导，并协助园区运维人员立即整改，确保所有设备以“零缺陷”状态迎接假期大客流考验。

　　量身定制“保电套餐”，应急联动保无忧。在与园区管理方的专题座谈会上，服务小组详细了解了各园区元旦期间的特色活动安排、预估客流量及相应的用电需求变化。基于此，公司推行“一园一策”精细化保电策略，为每个重点园区更新完善专属保电方案和应急处置预案。公司明确，节日期间将启动保电“一级”响应，安排客户经理“一对一”24小时在线联络，应急抢修队伍、发电车随时待命，确保任何突发情况都能第一时间响应、最快速度处置。双方还就信息共享、联动指挥等机制进行了再梳理、再确认，携手构建无缝衔接的应急保障体系。

　　科技赋能智能巡检，服务前置暖人心。供电公司构建“人工巡检+无人机巡检+电网监控”的智能巡检架构。巡检人员操控搭载高清摄像头等设备的无人机，按照预定航线对配电线路进行精细化巡检。通过5G网络，高效回传杆塔基础、绝缘子等关键部位的实时画面清晰传至地面终端，设备冻胀、发热等隐患在屏幕上一目了然。无人机完成大面积巡检后，巡检人员根据反馈数据和图像，对重点区域、关键设备进行现场复核与深度排查，实时上报隐患情况，组织相关专业人员随时处置，高效实现发现、上报、处置的闭环管理。服务小组还向园区工作人员发放了精心编制的《大型活动安全用电指南》和《冬季电气设施防护要点》等宣传资料，普及安全用电知识，共同营造“安全用电、人人有责”的良好氛围。

　　“供电公司的服务总是想到我们前面，每年节假日前的这种‘体检’让我们心里特别踏实。有了可靠的电力保障，我们就能全身心地为游客打造完美的游玩体验。”方特园区电气负责人胡师傅对供电公司的超前服务和专业水平赞不绝口。

　　国网郑州供电公司相关负责人表示，文旅产业是中牟新区的亮丽名片，保障其安全可靠用电是公司义不容辞的责任。此次节前专项走访检查，是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续优化电力营商环境，服务地方经济社会发展的重要举措。下一步，国网郑州供电公司将持续关注天气变化和负荷增长趋势，加强电网运行监控与设备特巡特护，以万全的准备确保元旦期间电网安全稳定运行，全力守护万家灯火，为新区居民和八方游客欢度佳节提供坚强电力支撑。（白宇 孙振芳 李昂）返回搜狐，查看更多