更新时间:2026-01-02
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随着元旦的脚步逐渐临近,中牟新区的各大文化旅游园区即将迎来客流高峰。为确保游客在假期中享有安全、可靠的电力供应,国网郑州供电公司于12月30日积极行动,组织了由营销、运检、安监等专业人员组成的联合服务小组,深入方特旅游度假区、只有河南、建业电影小镇等热门文旅园区,开展节前的用户走访和专项用电安全检查。
在这次行动中,供电公司表现出高度的政治责任感和优质的服务标准,力求为节日的电力供应筑牢安全网,以强大的“电动力”支持地方文旅经济的蓬勃发展。服务小组坚持“不留死角、不留盲区”的原则,将专业服务扩展至用户的“家门口”。在园区内的配电室、核心游乐设施供电节点、大型演艺场馆配电系统、餐饮集中区及电动汽车充电站等关键部位,检查人员利用红外测温仪、局放检测仪等先进设备,对供电线路、变压器、开关柜等设备进行全面的“健康体检”。
实时监测负荷变化并详细记录运行数据后,检查人员针对发现的设备接点松动、备用电源切换试验记录不完整等细微隐患,现场出具《用电检查结果通知书》,并提供专业技术指导,协助园区运维人员立即进行整改,确保所有设备以“零缺陷”的状态迎接假期的大客流考验。
此外,供电公司还量身定制了“保电套餐”,通过与园区管理方的专题座谈,详细了解了各园区元旦期间的特色活动安排、预估客流量及相应的用电需求变化。基于这些信息,公司推行“一园一策”的精细化保电策略,为每个重点园区更新和完善专属的保电方案和应急处置预案。公司明确,在节日期间将启动保电“一级”响应,安排客户经理进行“一对一”24小时在线联络,确保应急抢修队伍和发电车随时待命,保证任何突发情况都能第一时间响应、最快速度处理。
为了实现高效的服务保障,双方还对信息共享和联动指挥机制进行了再梳理、再确认,携手构建无缝衔接的应急保障体系。供电公司构建了“人工巡检+无人机巡检+电网监控”的智能巡检架构,巡检人员通过无人机对配电线路进行精细化巡检,利用5G网络高效回传关键部位的实时画面,及时发现设备冻胀、发热等隐患。无人机完成大面积巡检后,巡检人员会根据反馈数据和图像,对重点区域和关键设备进行现场复核与深度排查,确保隐患情况得到及时上报与处理,形成发现、上报、处置的闭环管理。
为了提升安全用电意识,服务小组还向园区工作人员发放了精心编制的《大型活动安全用电指南》和《冬季电气设施防护要点》等宣传资料,普及安全用电知识,营造“安全用电、人人有责”的良好氛围。方特园区的电气负责人胡师傅对此表示:“供电公司的服务总是想到我们前面,每年节假日前的这种‘体检’让我们心里特别踏实。有了可靠的电力保障,我们就能全身心地为游客打造完美的游玩体验。”
国网郑州供电公司相关负责人指出,文旅产业是中牟新区的一张亮丽名片,保障其安全可靠用电是公司义不容辞的责任。此次节前专项走访检查,是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的重要举措,旨在持续优化电力营商环境,服务地方经济社会发展。未来,国网郑州供电公司将继续关注天气变化和负荷增长趋势,加强电网运行监控与设备特巡特护,确保元旦期间电网的安全稳定运行,为新区居民和八方游客欢度佳节提供坚强的电力支撑。返回搜狐,查看更多